Sarawak Energy, syarikat utiliti tenaga utama di Sarawak, telah mengeluarkan satu peringatan penting kepada orang ramai agar hanya menggunakan saluran rasmi untuk membuat pembayaran bil elektrik. Langkah ini diambil bagi mengelakkan penipuan dan masalah berkaitan pembayaran.

Dalam kenyataan media bertarikh 20 Mei 2025, Sarawak Energy menyenaraikan beberapa saluran sah yang diiktiraf, antaranya:

1. Platform dalam talian: Aplikasi SEB Cares, SPay Global, perbankan dalam talian, dan platform digital rasmi lain.

2. Kios pembayaran: Disediakan di kaunter Sarawak Energy dan beberapa pusat beli-belah seperti Emart Batu Kawah, Farley Kuching, dan Mydin Samariang.

3. Autopay: Potongan automatik bulanan daripada kad pembayaran pilihan pengguna.

4. Rakan runcit: Pos Malaysia, 7-Eleven dan H&L Supermarkets (cawangan tertentu).

5. Kaunter majlis bandaraya: Termasuk MBKS serta pejabat majlis perbandaran yang dilantik.

Maklumat penuh boleh dirujuk di laman rasmi mereka: https://www.sarawakenergy.com/customers/pay-your-bills

Sarawak Energy turut mengingatkan pelanggan agar berhati-hati dengan tawaran palsu seperti diskaun bil melalui panggilan telefon, mesej, atau media sosial. Tawaran seperti ini tidak sah dan boleh menyebabkan kerugian kewangan serta pendedahan data peribadi.

Sebarang aktiviti mencurigakan boleh dilaporkan melalui:
Tel. No: 1300-88-3111
App: Aplikasi SEB Cares
customercare@sarawakenergy.com

Sarawak Energy juga menegaskan bahawa mereka tidak bertanggungjawab terhadap tunggakan bil yang timbul daripada pembayaran melalui saluran tidak rasmi.

Sebagai syarikat yang memacu pembangunan mampan negeri ini menjelang 2030, Sarawak Energy yang kini mempunyai lebih 6,000 tenaga kerja dan 790,000 pelanggan, terus memainkan peranan penting dalam transformasi Sarawak ke arah negeri maju.

Sumber: I Love Borneo

Sertai Telegram kami untuk mendapat berita-berita terkini